FAQ
Vos questions, nos réponses.
Tout ce que vous voulez savoir avant de vous lancer. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous, nous vous répondons simplement.
Votre site internet
Cela dépend de la formule : environ 7 jours pour Starter, 10 à 14 jours pour Essentiel et 3 à 4 semaines pour Pro. Le délai exact est confirmé dans votre devis, en fonction de votre projet et de notre planning.
Avec la formule Starter, oui : vous nous transmettez vos textes et vos photos. À partir de la formule Essentiel, nous rédigeons les textes pour vous, puis nous les relisons et les validons ensemble.
Oui. Chaque site est pensé d’abord pour le mobile, puis adapté aux tablettes et aux ordinateurs. C’est inclus dans toutes les formules.
Oui : la prise de rendez-vous ou de réservation en ligne est incluse dans la formule Pro.
Référencement Google & IA
Le référencement est un travail progressif. Les premiers effets peuvent apparaître assez vite, mais une position solide se construit dans la durée. Nous suivons l’évolution avec vous et vous expliquons ce qui progresse.
Non. Personne ne peut garantir une position sur Google, car c’est Google qui décide. Notre engagement : appliquer les bonnes pratiques, vous expliquer ce que nous faisons et vous montrer clairement les progrès.
C’est la fiche qui présente votre entreprise sur Google et Google Maps : adresse, horaires, téléphone, photos et avis. Elle est gratuite, et bien la remplir fait une vraie différence pour être trouvé près de chez vous.
De plus en plus de personnes posent leurs questions à des assistants comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity. Nous structurons votre site et vos contenus pour qu’ils soient bien compris par ces outils, en plus de Google, afin d’augmenter vos chances d’être recommandé.
Avec les formules Essentiel et Pro, nous installons Google Analytics et la Search Console. Avec Pro, vous bénéficiez en plus d’un audit SEO de départ, d’un suivi des 30 premiers jours et d’un rapport de performance (vitesse, indexation).
Chatbot IA
Il s’appuie sur vos informations (services, horaires, zone d’intervention, questions fréquentes) pour répondre à vos visiteurs à toute heure. Lorsqu’une demande nécessite votre intervention, il recueille les coordonnées du client et vous la transmet. Il est proposé sur devis, en complément de votre site.
Il ne l’invente pas : il propose de transmettre la question à votre équipe et recueille les coordonnées du client pour qu’on le recontacte.
Le chatbot s’ajoute à votre site. Lors du rendez-vous découverte, nous regardons ensemble la meilleure façon de l’intégrer à votre site actuel.
Il est proposé sur devis, selon vos besoins : sujets à couvrir, prise de rendez-vous, transmission des demandes. Nous vous faisons une proposition claire après le rendez-vous découverte.
Tarifs & devis
Nous nous occupons de la mise en ligne. Le nom de domaine et l’hébergement sont refacturés au prix coûtant, sans marge de notre part.
Le délai exact est fixé dans votre devis, selon votre projet et notre planning.
Les conditions de paiement sont précisées dans votre devis.
Remplissez le formulaire de contact : nous revenons vers vous pour organiser un rendez-vous découverte, puis nous vous envoyons un devis détaillé.
Accompagnement
Pas du tout, c’est justement notre rôle. Nous vous expliquons tout simplement, sans jargon. Avec la formule Essentiel, une formation de 30 minutes est incluse pour vous rendre autonome.
Nous échangeons sur votre activité, vos clients, votre site actuel et vos objectifs. Ce rendez-vous découverte est sans engagement.
Avec les formules Essentiel et Pro, une formation de 30 minutes est incluse pour vous rendre autonome.
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